Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в нашем магазине по адресу: Территория Химград, 126, Казань, Республика Татарстан, 420095. График работы: Понедельник – пятница: с 08:30 до 17:30. Суббота, воскресенье: выходные.
Доставка в регионы осуществляется транспортными компаниями СДЭК и «Деловые Линии». Вы можете выбрать удобный для вас способ – стоимость и сроки зависят от региона и выбранной транспортной компании. Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам по почте oootpkspk@mail.ru или номеру телефона +7 (843) 528-02-28.
Срок возврата денежных средств зависит от способа оплаты:
- при наличном расчете – возврат на кассе не позднее 10 дней с момента обращения;
- при безналичном расчете (по счету) – сумма возвращается на расчетный счет после получения вашего обращения.
Вы можете вернуть товар:
- если товар надлежащего качества не подошел или не понравился – в течение 7 дней с момента покупки, при условии, что он не был в эксплуатации, сохранил товарный вид, упаковку, ярлыки, и у вас есть документы, подтверждающие покупку;
- если товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- если товар сломан и не функционирует (ненадлежащее качество);
- если доставили не тот товар.
Вернуть товар можно в пункт выдачи, постаматом, курьером или почтой. Если возникли вопросы, обратитесь к менеджерам по почте oootpkspk@mail.ru или номеру телефона +7 (843) 528-02-28.
Товар надлежащего качества подлежит возврату или обмену, если:
- не был в эксплуатации;
- сохранился товарный вид и упаковка со всеми ярлыками;
- сохранились потребительские свойства;
- вы возвращаете весь комплект;
- есть документы, подтверждающие покупку.
Если товар оказался ненадлежащего качества, вы можете потребовать его замену – она производится в течение 7 дней с момента обращения (до 20 дней, если требуется экспертиза на соответствие заявленным характеристикам). Технически сложный товар ненадлежащего качества заменяется на товар той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчетом стоимости.
Чтобы вернуть товар, оформите заявление на возврат через онлайн-форму в личном кабинете. Если возникли вопросы, обратитесь к менеджерам по почте oootpkspk@mail.ru или номеру телефона +7 (843) 528-02-28.
Напишите нам по почте oootpkspk@mail.ru или свяжитесь с технологом по телефону +7 (843) 528-02-28 – специалист поможет с подбором товара, ответит на вопросы о наличии, характеристиках и оформлении заказа.
Воспользуйтесь строкой поиска на сайте – введите название, артикул или ключевые параметры товара, и система покажет подходящие позиции. Если поиск не дал нужного результата, обратитесь к технологу по почте oootpkspk@mail.ru или номеру телефона +7 (843) 528-02-28 – он поможет найти товар по вашему описанию.
Каталог сайта разделен на основные группы: твердосплавные пластины, сверла, фрезы, метчики, державки токарные, станочная оснастка, наборы инструментов и станочной оснастки и другие. Внутри каждого раздела товары разбиты на подразделы, чтобы было проще перейти сразу к нужному типу инструмента. Используйте фильтры в каталоге, чтобы сузить выбор по нужным параметрам. Если не уверены, какой именно инструмент вам подходит, – опишите задачу технологу по почте oootpkspk@mail.ru или номеру телефона +7 (843) 528-02-28, и вам подберут подходящий вариант.
Мы работаем по безналичному расчету: после согласования заказа мы выставляем счет на оплату. Точные условия оплаты для вашего случая уточнит менеджер при подтверждении заявки – свяжитесь с ним через почту oootpkspk@mail.ru или по телефону +7 (843) 528-02-28.
Оформить заказ можно тремя способами.
Заказ по списку. Если вам нужно заказать сразу несколько позиций (например, для предприятия), заполните форму на главной странице: приложите список нужных товаров и укажите номер телефона. Наши техиологм сами соберут корзину по вашему списку и свяжутся с вами для уточнения деталей.
Быстрый заказ. Заполните короткую форму – и технолог магазина перезвонит вам, уточнит детали заказа, ответит на вопросы о товаре, подскажет варианты оплаты и доставки. По итогам звонка вы либо самостоятельно дооформите заказ, либо подтвердите его в текущем виде и получите подтверждение на почту или телефон.
Стандартное оформление.
-
Добавьте товары в корзину;
-
Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Оформить заказ»;
-
Укажите регион и населенный пункт доставки (если вашего города нет в списке – выберите «Другое местоположение» и впишите его вручную), а также индекс;
-
Выберите способ доставки;
-
Укажите свои данные: ФИО, адрес, телефон – при необходимости добавьте комментарий для курьера;
-
Проверьте правильность всех данных и нажмите «Оформить заказ».
После этого с вами свяжется менеджер для подтверждения заказа и выставления счета. При следующем заказе сайт предложит повторить ранее введенные данные – при необходимости их можно изменить.
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам по почте oootpkspk@mail.ru или номеру телефона +7 (843) 528-02-28.
|
Нужна консультация или не можете выбрать? Задайте нам любой вопрос – мы знаем все о том, что продаем!
|
Задать вопрос
|
Оборудование для оснащения инструментального участка
Помимо режущего и измерительного инструмента, производству нужно оборудование, которое обеспечивает его подготовку, хранение и контроль. В разделе «Оборудование» ТПК «Спутник» собраны три группы товаров:
Что входит в раздел:
- термозажимные установки – для закрепления инструмента в термооправках методом нагрева, применяются для быстрой и точной посадки твердосплавных фрез и сверл: такой способ крепления обеспечивает минимальное биение и подходит для чистовой обработки фрезами монолитными и корпусными сверлами;
- измерительное оборудование – дополняет ручной измерительный инструмент и применяется там, где нужен более высокий класс точности контроля геометрии деталей;
- инструментальные шкафы – решают задачу упорядоченного хранения оснастки: от державок токарных до сменных пластин и калибров.
Такое оборудование особенно востребовано на участках, где уже используется станочная оснастка – цанги, оправки, патроны, – поскольку термозажимной способ крепления снижает нагрузку на шпиндель и продлевает срок службы инструмента. Комплексный подбор оборудования, инструмента и оснастки под один участок позволяет избежать несовместимости по посадочным размерам и упрощает последующее обслуживание парка инструмента.
На что обратить внимание при выборе:
- для термозажимной установки – диапазон диаметров закрепляемого инструмента, время нагрева и охлаждения оправки, требуемую производительность участка (от единичного нагрева до серийной подготовки в потоке);
- для измерительного оборудования – требуемый класс точности и тип контролируемых параметров: линейные размеры, отклонения формы или шероховатость поверхности;
- для инструментального шкафа – номенклатуру и объем хранимой оснастки, наличие ящиков, лотков или профилированных вставок под фиксацию инструмента, что снижает риск повреждения режущих кромок при хранении.
Почему выбирают ТПК «Спутник»:
- широкий ассортимент металлорежущего инструмента и оснастки от проверенных производителей;
- инструмент в наличии на складе и оперативная отгрузка по России;
- техническая консультация специалистов по подбору инструмента под конкретную задачу;
- оптовая и розничная торговля;
- работа с юридическими лицами по счету, гарантия качества на всю продукцию.
Подобрать оборудование под задачи вашего производства можно по телефону +7 (843) 528-02-28 или по почте oootpkspk@mail.ru.
